A formalização é uma prática importante — e extremamente profissional — na interação com agentes externos, tanto do poder público quanto no ambiente privado.
O Código de Ética e de Conduta da Pró-Saúde traz orientações que visam dar eficácia e transparência em qualquer tipo de interação, especialmente as que envolvem autoridades governamentais e agentes públicos.
— Formalize as interações em ata, constando-se local, data, assuntos tratados e as pessoas que participaram;
— Esteja sempre em companhia de algum colega de trabalho durante compromissos externos que envolvam interação;
— As trocas de ofícios entre as partes também devem ser contextualizadas e descritas com clareza e precisão;
— Apenas utilize e-mails institucionais para a efetivação das interações.
Em caso de dúvida, consulte o Canal de Consulta Ética.