Além de capacitar a equipe assistencial para identificação e atendimento dos casos, unidade implantou também ações de orientação e apoio emocional
O Hospital Público Estadual Galileu (HPEG), gerenciado pela Pró-Saúde em Belém, implantou diversas ações para combater a propagação do vírus coronavírus (Covid-19), dentro e fora da instituição. Desde o início do mês de março, um plano de contingência foi criado com estratégias e ações voltadas para preparar os diferentes setores do hospital para lidar com a pandemia, além de disseminar informações verdadeiras sobre as formas de contágio, uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI’s) e medidas preventivas, entre usuários e colaboradores.
“O Hospital desenvolveu um plano de contingência para o enfrentamento da epidemia. As diretorias, junto aos setores, estão realizando atividades que analisam os fluxos, reforçam os treinamentos e realizam simulados. Além disso, está sendo feita a aquisição de EPI’s, a fim de proporcionar a segurança aos nossos colaboradores para prestarem a assistência correta, assim como minimizar a transmissão da doença”, explica o diretor Técnico do HPEG, Lucas Geralde.
Uma das principais medidas tomadas dentro da unidade é a triagem feita por uma equipe assistencial, que tem como objetivo identificar sintomas gripais. “O Hospital disponibilizou uma equipe de enfermeiros e técnicos de enfermagem que realizam atividades como a triagem em 100% dos nossos colaboradores, pacientes e todos que entram no hospital. A inciativa tem como objetivo identificar qualquer sintoma gripal que acenda o alerta sobre a doença”, finaliza Lucas.
Mesmo sendo um hospital de retaguarda que recebe paciente referenciados, o planejamento estratégico em casos como esse são fundamentais, como explica o diretor Geral, Rodrigo Fauth. “O envolvimento de toda equipe assistencial, apoio e administrativo na definição dos novos fluxos e contingências proporcionaram a segurança necessária para os colaboradores desenvolverem suas atividades com eficiência, garantindo a saúde ocupacional dos funcionários e cumprindo a missão institucional, que é cuidar de pessoas”.
A Enfermeira Uiara Santos, é uma das responsáveis pelo processo de triagem. Para ela, a ação é necessária para evitar que o vírus, e outros tipos de doenças, se propaguem. “O processo de triagem funciona na entrada do hospital. Todo colaborador que apresentar sintomas como tosse, coriza, congestão nasal e dor na garganta é avaliado pelo médico. Com isso, conseguiremos controlar não só a disseminação do Covid-19, mas também outras patologias como H1N1 e gripes simples”, explica a Enfermeira.
Mensagens de carinho aos usuários e colaboradores
Pensando no acolhimento ao usuário e colaborador e em formas de tranquilizá-los em meio às diversas informações sobre a pandemia de Covid-19, o setor de humanização, em conjunto com psicólogas organizacionais do HPEG, deu início à atividades que espalham mensagens de esperança e também sobre a importância dos cuidados físicos e mentais durante o período. Com vídeos feitos por voluntários, cartazes e boletins informativos transmitidos pelo sistema de fonia, todos terão acesso às ações.
“Estamos vivendo um momento de muitas incertezas. A cada dia recebemos novas informações que geram sentimentos de medo, ansiedade e estresse em muitas pessoas. Pensando nisso, estamos realizando ações que visam dar o suporte psicológico aos nossos colaboradores e aos profissionais de linha de frente como enfermeiros, técnicos de enfermagem e médicos, promovendo oportunidades de escutas, orientações e intervenções que exercitem a capacidade de resiliência e inteligência emocional dos mesmos”, explica Elainne Estumano, psicóloga organizacional do HPEG.
Fernando Santos, paciente em tratamento no Galileu, aprovou a iniciativa da transmissão de vídeos de voluntários, com mensagens motivacionais em meio à pandemia. “É sempre bom refletirmos sobre a vida, principalmente em dias assim, ouvindo palavras de apoio. Sempre acreditando que a vitória chegará”, disse Fernando, que já está seguindo todas as orientações repassadas sobre higiene correta das mãos e uso do álcool em gel, dentro da enfermaria.
A equipe assistencial do Hospital Galileu também está sendo capacitada, por meio de diversos treinamentos teóricos e práticos, sobre os fluxos de atendimentos a pacientes com o vírus.
Sobre o HPEG
O Hospital Galileu conclui o ano de 2019 com 125 mil atendimentos realizados, sendo 7.872 consultas especializadas, 4.274 internações, 54.077 exames, 3.314 cirurgias e 56.288 atendimentos multiprofissionais.
Gerenciado pela Pró-Saúde, sob contrato de gestão com a Secretaria de Estado de Saúde Pública do Pará (SESPA). O Hospital Galileu foi o primeiro hospital público da capital a conquistar a certificação ONA 3 Acreditado com Excelência, concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Esta é uma das mais respeitadas entidades avaliadoras dos serviços de saúde do país.
Outro feito inédito foi a conquista do prêmio internacional “Health Care Climate Challenge”, que avalia instituições de saúde que estão avançando em direção ao cuidado inteligente com o meio ambiente. A unidade foi uma das cinco instituições nacionais vencedoras do Desafio do Clima pela Rede Global de Hospitais Verdes e Saudáveis (Global Green and Healthy Hospitals – GGHH). O Hospital foi reconhecido na categoria de Redução de Gases do Efeito Estufa (não energia), entre 117 unidades que participaram com inscrições em todo o mundo.
