| No Dia Nacional pelo Fim da Violência contra a Mulher, celebrado em 6 de dezembro, a UPA Zona Leste, em Santos (SP), reforça o acolhimento seguro, integrado e humanizado às mulheres que chegam à unidade em situação de violência. O serviço atua de acordo com o fluxo municipal de Santos, que orienta todas as etapas do cuidado, desde a identificação do caso até o encaminhamento à rede de proteção.
A diretora técnica da unidade, Dra. Gisele Abud, explica que todo o processo é conduzido por uma equipe multiprofissional desde o primeiro contato. “O acompanhamento das mulheres em situação de violência é realizado em conjunto pelo Serviço Social, médicos e enfermeiros, garantindo acolhimento, escuta qualificada, registro, exame e os encaminhamentos necessários”, afirma.
Quando a violência é identificada, a paciente é direcionada conforme o protocolo municipal. Nos casos de violência sexual, por exemplo, o atendimento inicial deve ocorrer em até 72 horas e pode ser realizado nas UPAs.
O fluxo de encaminhamento inclui:
• Acolhimento imediato;
• Registro da ocorrência (quando autorizado);
• Notificação aos serviços competentes;
• Encaminhamento para a rede de proteção, incluindo acompanhamento clínico, apoio psicossocial, centros de referência, Programas de Atenção Integral às Vítimas de Violência Sexual e, quando necessário, serviços jurídicos e de segurança pública.
Atendimentos registrados na UPA Zona Leste
• 2024: 113 atendimentos;
• 2025 (até o momento): 95 atendimentos.
No dia 6 de dezembro, e em todos os dias do ano, a UPA Zona Leste garante um cuidado contínuo, multidisciplinar e seguro, acompanhando cada paciente até que todas as medidas de proteção estejam em curso ou concluídas. |