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HEGV passa por avaliação do PNASS

No mês de julho o Hospital Estadual Getúlio Vargas (HEGV) recebeu a visita da equipe do Programa Nacional de Avaliação dos Serviços de Saúde (PNASS), um instrumento de apoio à gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) no tocante à Qualidade da Assistência oferecida aos usuários. Foram ao todo 101 itens avaliados. Como pontos fortes foram citados a formalização dos processos de trabalho e a cultura de qualidade e segurança do paciente.

“O Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP) acompanhou cada etapa da avaliação. Foi uma oportunidade de evidenciar o bom trabalho desempenhado pela atual gestão da unidade”, declarou Paula Muraro, gerente do departamento.

A avaliação em saúde tem como pressuposto a verificação da eficiência, eficácia e efetividade das estruturas, processos e resultados relacionados aos riscos, acesso e satisfação dos cidadãos frente aos serviços públicos de saúde na busca da resolubilidade e qualidade.

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