HDLEM apresenta indicadores de satisfação

O SAC do Hospital Deputado Luís Eduardo Magalhães, em Mairi (BA), realizou um encontro com os coordenadores da unidade para expor a metodologia de trabalho e os indicadores de satisfação. O resultado apurado demonstrou um crescente índice de satisfação dos usuários.

O Serviço de Atendimento ao Cliente é um canal de comunicação entre os usuários e o hospital HDLEM. Através dele a administração da unidade adapta e aprimora os serviços prestados.