Empresas e instituições criam suas próprias normas. Algumas são motivadas para atender a legislação em vigor. Outras, dizem respeito à própria cultura organizacional dessas entidades. Mas há regras que se transformam em referência para o mercado.
E há algo importante: essas normas garantem que todos os colaboradores recebam o mesmo tratamento interno e tenham os mesmos direitos e responsabilidades — são regras que estão acima das pessoas.
Assim é o Código de Ética e de Conduta da Pró-Saúde, um documento institucional que deve ser exercido e respeitado por todos os colaboradores da Instituição, independentemente do cargo que eventualmente ocupam.
Ou seja, nenhum colaborador da Pró-Saúde pode descumprir o que está escrito no Código de Ética e de Conduta da entidade, ainda que seja algo solicitado ou determinado pelo respectivo superior hierárquico, sob qualquer pretexto. Se isso acontecer, é importante registrar uma ocorrência no Canal de Denúncia da entidade.