PQSP (Programa de Qualidade e Segurança do Paciente)
O Programa de Qualidade e Segurança do Paciente é promovido nas Unidades gerenciadas pela Pró-Saúde por meio dos Núcleos de Qualidade e Segurança do Paciente.
A base de atuação dessas áreas segue as seis metas do Protocolo Internacional de Segurança do Paciente e das e as normas da OMS (Organização Mundial da Saúde) e Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). São elas:
Meta 1
Identificar corretamente o paciente.
Meta 2
Melhorar a comunicação entre os profissionais da saúde.
Meta 3
Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos.
Meta 4
Assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente correto.
Meta 5
Higienizar as mãos para evitar infecções.
Meta 6
Reduzir o risco de queda e lesão por pressão.
O objetivo é oferecer ao paciente assistência segura durante o período em que estiver sob os cuidados da Unidade de saúde, por meio da adoção de protocolos que visam a prevenção, redução de incidentes e integração entre as áreas assistenciais.
Os NQSPs promovem ações periódicas de aprimoramento profissional, monitoramento permanente dos protocolos assistenciais.