Qualidade e Segurança

PQSP (Programa de Qualidade e Segurança do Paciente)

O Programa de Qualidade e Segurança do Paciente é promovido nas Unidades gerenciadas pela Pró-Saúde por meio dos Núcleos de Qualidade e Segurança do Paciente.

A base de atuação dessas áreas segue as seis metas do Protocolo Internacional de Segurança do Paciente e das e as normas da OMS (Organização Mundial da Saúde) e Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). São elas:

Meta 1

Identificar corretamente o paciente.

Meta 2

Melhorar a comunicação entre os profissionais da saúde.

Meta 3

Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos.

Meta 4

Assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente correto.

Meta 5

Higienizar as mãos para evitar infecções.

Meta 6

Reduzir o risco de queda e lesão por pressão.

O objetivo é oferecer ao paciente assistência segura durante o período em que estiver sob os cuidados da Unidade de saúde, por meio da adoção de protocolos que visam a prevenção, redução de incidentes e integração entre as áreas assistenciais.

Os NQSPs promovem ações periódicas de aprimoramento profissional, monitoramento permanente dos protocolos assistenciais.