Qualidade e Acreditação
Consultoria e capacitação na implantação da gestão da qualidade, utilizando metodologias consagradas aplicadas por profissionais com vivência em gestão hospitalar e serviços de saúde.
A gestão da qualidade implementada pelos consultores da Pró-Saúde está alinhada aos requisitos de Acreditação ONA, tornando-se um caminho facilitador para as instituições que buscam implementar a garantia da qualidade dos serviços prestados, bem como preparar-se também para buscar reconhecimento externo por meio da certificação.
Quando uma instituição busca certificação de qualidade pressupõe-se a existência prévia de alguns fatores de gestão, entre outros:
- estrutura organizacional definida
- processos de trabalho estruturados e gerenciados
- indicadores de processos estabelecidos e monitorados
- controle e ação sobre não conformidades dos processos existentes
- capacitação das lideranças na utilização de ferramentas da qualidade em seus processos de trabalho
- gerenciamento de risco
- disseminação de boas práticas
- aprendizado permanente
- planejamento e gestão estratégica
Estes são alguns dos temas trabalhados pela consultoria da Pró-Saúde.
Nota:A Pró-Saúde não realiza certificação ONA, pois essa é uma atividade exclusiva da Instituição Acreditadora Credenciada (IAC). A IAC por sua vez é proibida de realizar consultoria.
Para maiores informações entre em contato com:
Diretoria de Desenvolvimento pelo E-mail: atendimento@prosaude.org.br
Pró Saúde - Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar
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