A equipe multidisciplinar do Hospital Estadual Anchieta (HEAN) realizou, no último trimestre de 2014, reuniões semanais com os acompanhantes dos pacientes internados, com o objetivo de orientar sobre as normas e procedimentos do Hospital. Os encontros foram organizados pelo setor psicossocial, com participação multiprofissional de áreas assistenciais e administrativas.
Nas reuniões, os acompanhantes foram orientados quanto aos horários de visita, quantidade de visitantes, normas de funcionamento da unidade, função e disponibilidade da ouvidoria, rotinas de enfermagem, troca de curativos, orientações fonoaudiológicas, nutricionais, dentre outras.
“Os encontros têm a adesão dos acompanhantes, refletindo de forma positiva no tratamento do paciente”, ressaltou o Coordenador de Núcleo Thiago Calchadora, acrescentando que os acompanhantes aproveitam esse momento para sanar dúvidas e dar sugestões que são analisadas e respondidas individualmente.
