SAU promove reunião mensal com gestores do HAC e UPA

A reunião mensal do Hospital Alayde Costa e da UPA 24h (Unidade de Pronto Atendimento) Subúrbio, em Salvador (BA), aconteceu no dia 14/4 com o objetivo de buscar a melhoria na qualidade dos processos assistenciais das unidades. Na ocasião, a assistente Social Soraia Azevedo apresentou aos gestores o resultado da Pesquisa de Satisfação do Usuário referente ao mês de março. Durante a apresentação, foi explanado o índice de 80% do HAC e o de 91% da UPA, assim como o resultado das pesquisas por setores. Esse é o principal canal de comunicação entre os pacientes e as unidades, por isso, o SAU tem como objetivo esclarecer dúvidas, fornecer informações, aprimorar o atendimento hospitalar e os serviços de saúde através das sugestões dos usuários.

Voltar para o topo da página - Pró-Saúde