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A Editora Globo e o Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) lançaram o guia Planos de Saúde, dirigido a usuários. Ao preço de R$ 22,00, a obra quer facilitar o acesso às leis e disposições legais que interferem no cotidiano dos cidadãos. Uma das seções do livro traz modelos de carta que o consumidor pode enviar à empresa de plano ou seguro-saúde caso se sinta lesado em seus direitos.

O departamento comercial do Hospital e Maternidade Sepaco (SP) criou o Hospital Tour para convênios médicos. Durante a visita, representantes dos convênios conhecem as várias áreas do hospital, inclusive o centro cirúrgico. O objetivo são os revisores de contas, glosas e envolvidos no credenciamento e na central de atendimento dos convênios.

esquisadores russos do Hertzen Moscow Research Oncology Institute visitaram, em fevereiro, o Centro Clínico de Terapia Fotodinâmica do Hospital Amaral Carvalho, em Jaú (SP). Segundo informações do HAC, a avaliação foi muito boa. O hospital foi a primeira instituição a usar a terapia fotodinâmica no tratamento do câncer na América Latina.

A Associação Americana do Coração e o Conselho Americano de Medicina do Esporte aconselharam que as academias dos EUA mantenham defibriladores. Uma pesquisa realizada com 65 academias do estado de Ohio mostrou que 17% delas já haviam registrado um ataque cardíaco súbito ou morte devido a problemas cardíacos. Apenas 3% dos estabelecimentos tinham defibriladores quando o acidente ocorreu.

O Instituto de Psiquiatria do Hosptal das Clínicas iniciou um novo serviço de psicoterapia breve em grupo. Atende exclusivamente vítimas de seqüestro que desenvolveram "traumas", a ponto de interferirem no seu modo de vida após o ocorrido. Coordenado pelo psiquiatra Eduado Ferreira Santos, o serviço é gratuito.

Fundado há 25 anos por um grupo de mulheres da comunidade árabe de São Paulo, o contingente feminino continua mandando no Hospital do Coração do Sanatório Sírio. A associação que mantém o hospital conta atualmente com mais de 30 mulheres em sua direção propriamente dita. No entanto, ainda é dirigida por um homem: o médico Adib Jatene.

Na esteira da Lei de Responsabilidade Fiscal, a empresa espanhola de consultoria Soluziona está chegando ao Brasil para oferecer prestação de serviços para projetos em gestão de administração pública. A consultoria implanta softwares para administração tributária, financeira e patrimonial. O objetivo é estender o conceito de gerência empresarial privada na área governamental, tratando o cidadão com a mesma atenção e qualidade de um cliente.

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A qualidade se expande
na saúde. A Samcil Planos
de Saúde é a primeira
empresa do setor a obter
a certificação ISO 9001.
No mesmo compasso, o
Laboratório Senne Liquor
obteve a ISO 9002, como
primeiro laboratório
brasileiro especializado
em Liquor a conquistar
esse mérito.