AGOSTO/SETEMBRO
DE 2002
NÚMERO 38
ANO 4
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>Pró-Saúde administra laboratório estadual
>HCB conquista título de Amigo da Criança
>Implantado programa de excelência em HPM de MG

>Hospital de Natal ganha prêmio de jornalismo
>Santa Genoveva promove jornada
>Encontro reúne administradores em São Paulo
>MS premia hospitais administrados pela Pró-Saúde
>Diretores da Pró-Saúde se encontram com governador do Maranhão

 

Pró-Saúde administra laboratório estadual

Lacen: 139 municípios abrangidos

A Pró-Saúde assumiu a admi-nistração do Laboratório Central do Tocantins, unidade de referência em saúde pública daquele Estado. O Lacen possui área física de 2.600 m2, com equipamentos de última geração para exames de biologia médica, toxicologia, química e bromatologia. A equipe técnica é composta por profissionais ligados à Secretária da Saúde, treinados ao longo dos seis anos de existência do Lacen.

A atuação do laboratório atinge 139 municípios e mantém uma rede de 400 unidades cadastradas em todo o Estado do Tocantins. "Além disso, oferece suporte laboratorial ao diagnóstico de agravos, capacita profissionais, realiza o controle de qualidade de outras unidades laboratoriais e dá suporte às ações da vigilância epidemio-lógica, ambiental e sanitária", enumera a administradora hospitalar Déborah Wortmann, nomeada como diretora geral da unidade laboratorial.


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HCB conquista título de Amigo da Criança

Mais um hospital sob a gestão da Pró-Saúde, o quinto da rede, obteve o título de Hospital Amigo da Criança. Trata-se do Hospital de Caridade e Beneficência de Cachoeira do Sul (RS), administrado desde novembro de 1998. Dos cerca de sete mil hospitais cadastrados do País, apenas 213 (o equivalente a 3%) têm o mesmo reconhecimento do HCB, cujo título é concedido pelo Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef), pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pelo Ministério da Saúde.
Entraga do certificado: como conquistar a Copa do Mundo.

O prêmio foi entregue em 3 de julho com a presença dos funcionários do HCB, representante do Ministério da Saúde, do diretor administrativo do hospital, Luciano Morschel, e do presidente da Pró-Saúde, José Carlos Rizoli. "Para o HCB, o título é o mesmo que foi para a seleção conquistar a Copa do Mundo", comemorou Morschel. O presidente da Pró-Saúde destacou a grande integração que existe entre o hospital e a comunidade. "Os cachoeirenses são amigos do HCB, que agora é também, oficialmente, amigo das crianças", disse Rizoli durante a cerimônia.

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Implantado programa de excelência em HPM de MG

Evento de lançamento do Pexs: busca de mudança.

O Hospital da Polícia Militar de Minas Gerais está implantando o Programa de Excelência em Serviço de Saúde (Pexs), criado pela Pró-Saúde e pelo Sebrae. O processo vai trazer uma maior profissionalização gerencial ao hospital, contribuindo para a qualidade do atendimento e humanização da instituição. "A expectativa é fazer algo a mais para o nosso paciente, através de um processo de melhoria contínua e planejada da organização", afirmou o diretor-geral do hospital tenente-coronel Mauro Silva Veloso.

De início foi realizado um diagnóstico em que foram entrevistados profissionais de vários setores. Com as informações, os consultores do Sebrae-MG e da Pró-Saúde puderam ajudar a definir a visão e missão do hospital para que, até 2005, possa se tornar um hospital com serviços reconhecidos pela referência de qualidade.

O Pexs é uma resposta às exigências do setor de saúde em busca de padrões de qualidade. "São tempos de desafios e mudanças. Esta é a razão do crescente movimento do setor médico-hospitalar para utilização de métodos de gestão e superar as dificuldades através da melhoria e eficácia dos serviços" analisou Ronaldo Pasquarelli, diretor operacional da Pró-Saúde.

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Hospital de Natal ganha prêmio de jornalismo

Equipe do HMMAF: funcionários ajudam na criação do Pró-TV.

O Hospital e Maternidade Maria Alice Fernandes, em Natal (RN), administrado pela Pró-Saúde desde maio de

1999, recebeu o prêmio da Associação Brasileira de Comunicação Em-presarial (Aberje) 2002, da re-gião Nordeste, na categoria videojornal, pelo projeto Pró-TV um sistema de tevê instalado nas enfermarias e salas de espera do hospital, voltado para as crianças internadas e seus acompanhantes.

A Aberje é a maior entidade representativa da comunicação social brasileira e congrega mais de mil empresas e instituições públicas e privadas, com objetivo de promover a comunicação como instrumento ligado à gestão estratégica das organizações. Nas vinte categorias do prêmio em 2002 concorreram empresas de diversos segmentos como Companhia Vale do Rio Doce, Itaipu Binacional, Volvo do Brasil, Phillip Morris, Banco do Brasil e Petrobras. Em setembro, os vencedores de cada região (São Paulo, Rio de Janeiro, Minas, Sul, Centro- Oeste, Leste e Nordeste) concorrerão ao Prêmio Aberje Brasil.

O projeto Pro-TV foi lançado em meados de 2001, como uma das ações de humanização do hospital. São 23 televisores que funcionam das 8h às 22h. A programação alterna desenhos animados, filmes, documentários e programas criados pelos pró-prios funcionários do hospital, além de vinhetas publicitárias de cunho educacional. Entre os benefícios proporcionados, o Pró-TV melhorou o atendimento, tornou as crianças mais calmas durante o período de internação e facilitou o trabalho dos médicos. "A criação do Pró-TV surgiu de solicitação dos pró-prios pais e faz parte de uma ideologia de humanização do atendimento. Trata-se de um projeto pioneiro dentro da rede de hospitais administrados pela Pró-Saúde", avaliou o diretor administrativo da HMAF, Eventon Dutra.

 

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Santa Genoveva promove jornada

Caminhada: semana do coração

O Hospital Santa Genoveva, em Uberlândia (MG), administrado pela Pró-Saúde desde janeiro de 2001, gestor do Hospital do Coração local, promoveu em julho a 1ª Jornada de Cardiologia e a 1ª Semana do Coração. A jornada reuniu palestrantes do próprio hospital, do Incor-SP, Hospital Albert Einstein, Universidade de São Paulo, entre outras instituições. A Semana do Coração, por sua vez, culminou com uma caminhada que reuniu a comunidade de Uberlândia.

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Encontro reúne administradores em São Paulo
Equipe em brente ao local do evento: motivação para vencer.

A equipe de administradores hospitalares da rede gerenciada pela Pró-Saúde esteve reunida no início de junho, no Hotel Pathernon, em São Paulo, para a 3º Encontro de Administradores da Pró-Saúde. O tema da reunião deste ano foi "Todos juntos, pra frente Pró-Saúde", sobre a importância de se ter um "time" motivado e coeso para se atingir os objetivos de qualidade exigidos pela Pró-Saúde e por seus clientes.

Em cima do "gancho" da estréia do Brasil na Copa do Mundo, contra a Turquia, em 3 de junho, mesmo dia da abertura do encontro, a Pró-Saúde convidou o ex-jogador e tricampeão mundial de futebol Clodoaldo Tavares de Santana para um depoimento sobre o significado de jogar em equipe e fazer parte de um time vencedor. Com simplicidade e emoção, Clodoaldo narrou as dificuldades para chegar ao tricampeonato, os momentos de superação e, no final, sorteou camisas da seleção autografadas por ele. À tarde, um novo convidado: o antropólogo Luíz Almeida Marins Filho, um dos mais requisitados pales-trantes do País, que falou sobre motivação. O tempo restante foi para que os participantes dessem suas sugestões sobre como a Pró-Saúde pode atingir suas metas e qual a contribuição de cada um para chegar a esse objetivo.

 

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MS premia hospitais administrados pela Pró-Saúde

O Hospital e Maternidade Marly Sarney (MA), admi-nistrado pela Pró-Saúde des-de 1998, e os Hospitais Co-munitários de Augustinópo-lis e Araguaína (ambos no TO), administrados desde 1998, foram agraciados com o Prêmio Qualidade Hospitalar 2001. Com o prêmio, estão incluídos na lista dos 80 melhores hospitais do País, segundo avaliação do Ministério da Saúde. O MS avaliou 4.239 hospitais de todo o Brasil que prestam assistência através do Siste-ma Único de Saúde (SUS). A Pró-Saúde foi a entidade de administração hospitalar com o maior número de hospitais na lista dos melhores.

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Diretores da Pró-Saúde se encontram com governador do Maranhão

O presidente da Pró-Saúde, José Carlos Rizoli, e o superintendente Paulo Camara, foram recebidos em audiência pelo governador do Maranhão José Reinaldo Tavares (à direita, ao centro). O objetivo foi relatar as iniciativas da entidade nos hospitais administrados pela entidade no Estado. Estiveram presentes ao encontro o gerente de administração e modernização Luciano Fernandes Moreira e o assessor do governo João Mussurunga.

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